ネルマットレスの店舗を40店数えた
1ページ目の一覧は最大20店

ネルマットレスを置いている店は、公式サイトの一覧で40店です。そのうち16店が家電量販店で、残る24店は家具店やインテリアショップです。

ところが、検索結果の1ページ目に並ぶ「店舗一覧」を数えると、いちばん多いページで20店。6本のうち3本は、ビックカメラの15店だけが並んでいます。

近所で一度寝てみてから決めたい、と思って店舗を探しはじめると、探すほど「自分の県にはないらしい」という結論に近づいていきます。その結論が、読んだページの作り方から来ていることがあります。

店舗の数と取扱商品は2026年8月31日時点で確認しています。

結論：ネルマットレスの店舗は40店、置いていない県が29あります

先に数字をまとめます。ネルマットレスは、コイルを1つずつ袋に入れて並べた「ポケットコイル」（＝ばねを1個ずつ袋に入れて並べた構造）のマットレスを通信販売している会社です。もともと店を持たない売り方から始まり、あとから取扱店が増えました。

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40店のうち16店がマナベインテリアハーツ、15店がビックカメラです。この2チェーンで31店、全体の8割近くを占めます。残りはLIVING HOUSE.が5店、村内家具OKAY八王子店・ヤマダデンキLABI1高崎・静岡のFUGGICOSI・渋谷ヒカリエのShinQs5階が各1店でした。

渋谷ヒカリエの売り場は2026年8月21日から11月16日までの期間限定と書かれています。ここだけは、読んでいる時期によって無くなります。

都道府県別｜東京8店・大阪5店に対し、東北は宮城の1店だけ

置いてある県と、置いていない県の差がはっきりしています。

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関東で19店、関西で10店。この2つで40店中29店です。東北は宮城の1店だけで、青森・岩手・秋田・山形・福島にはありません。北陸4県（新潟・富山・石川・福井）、山梨・長野・岐阜・三重・奈良、山陰と山口、徳島・香川・愛媛、九州は福岡以外の6県と沖縄も0店です。

住んでいる県に無い場合、店で確かめるには県をまたぐ移動が要ります。そこまでして得られるものが何かは、後の章で数字にしています。

1ページ目の店舗一覧6本を、公式の40店と突き合わせました

「ネルマットレス 店舗」で検索した1ページ目のうち、公式サイト以外の6本について、公式の40店のいくつを載せているかを数えました。

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いちばん多いページでも20店で、公式の半分です。 3本はビックカメラの15店だけを並べていて、残る25店が丸ごと入っていません。9位のページは「取扱店舗一覧」という題ですが、店名は1つも書かれておらず、「家具店」「家電量販店」といった業種の説明だけでした。

ここで抜け落ちるのが、マナベインテリアハーツの16店です。関西と四国、九州北部に強いチェーンで、この16店を落とすと次の7府県が「店なし」になります。

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この7府県には、ビックカメラの取扱店もLIVING HOUSE.もありません。 ビックカメラだけの一覧を読むと、京都に住んでいる人は「関西で試すなら大阪まで出る」と判断することになります。実際には市内に1店あります。

店に行っても、置いていない商品があります

40店すべてに同じものが並んでいるわけではありません。取扱商品を数えると、こうなりました。

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上位モデルのスイートを試せるのは7店だけです（渋谷ヒカリエ・村内家具OKAY八王子店・静岡のFUGGICOSI・ビックカメラの新宿東口／新宿西口／有楽町／なんば）。Model H は、どの店にも置かれていません。

ビックカメラ新横浜店だけは、40店のなかで唯一マットレス本体がなく、まくらのみの取扱です。「取扱店舗」として名前が載っていても、寝てみられるとは限らないということです。

公式サイトも「店舗によりお取り扱いいただいているアイテムや在庫状況が異なりますので、ご来店される前に店舗へご連絡いただくことをおすすめいたします」と書き添えています。

店で分かること、店では分からないこと

売り場で寝てみて分かるのは、生地の手触り、端に腰かけたときの沈み方、寝返りを打ったときの反発の速さあたりです。ここは実物でしか確かめられません。

分からないのは、それが自分のからだに合うかどうかです。理由はメーカー自身が書いています。

寝具は2週間程度使用しないと、からだに合うものかどうかわからないと言われています

これは公式のフリートライアル紹介ページの一文です。返品を受け付ける条件も「最低14日間お試しいただくこと」と決められています。売り場で寝る数分は、この2週間の外側にあります。

当サイトでは先日、楽天の公式店に付いた口コミ90件を1件ずつ数えました。注文から投稿までの中央値は15日で、41件（46%）は14日たたないうちに書かれたものでした。何日か寝た人の感想でもこれだけばらつきます。数分の試し寝から言えることは、さらに限られます。

つまり店舗の役目は「合うかどうかを決める場所」ではなく、「実物の質感を確かめて、候補から外すかどうかを決める場所」です。

店頭で買っても、120日間フリートライアルの対象です

店で気に入った場合、その場で買うか、帰ってから公式サイトで買うかで扱いが変わるのかは気になるところです。公式のよくあるご質問に、はっきり書かれていました。

全国に数箇所、お試しいただける店舗を設けております。店頭でご購入いただいた場合でも120日間のフリートライアルの対象となりますので、ご安心ください。

条件は自宅で買ったときと同じで、次のとおりです。

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セールの時期については「事前にセールの開催時期・内容を公開することはできかねます」と公式が回答しています。店頭価格が公式サイトの価格と同じかどうかは、店ごとの判断になるため確認できませんでした。 公式サイトのシングルは67,915円（税込・参考価格79,900円）です。

なお、旅先で試す方法もあります。公式が名前を出している宿泊施設は8軒（福岡1・京都2・岐阜3・北海道1・沖縄1）で、うち5軒が全室導入です。旅程が合えば、売り場より長い時間を過ごせます。

店に行く前に確認しておきたいこと

移動してから空振りにならないよう、次の3つは電話で聞いておくほうが確実です。

1. マットレス本体があるか（まくらだけの店が実際にあります）
2. 試したいサイズと種類があるか（スイートは7店のみ）
3. 在庫と展示が続いているか（渋谷ヒカリエの売り場は11月16日までの期間限定です）

取扱店の情報は入れ替わります。 今回の40店は2026年8月31日に公式一覧を書き写したものなので、行く前には公式の一覧そのものを開いて確かめてください。よそのまとめ記事より、こちらのほうが早く新しくなります。

向いている人／慎重になったほうがよい人

店で見てから決めたほうがよい人

• 生地の手触りや縫製を自分の目で確かめたい方。 ここは写真では分かりません
• スイートとオリジナルを比べたい方。 ただし両方ある店は7店です
• 東京・大阪・神奈川にお住まいの方。 40店中17店がこの3都府県にあります

店に行く価値が薄いかもしれない人

• 合うかどうかを店で決めたい方。 メーカー自身が2週間と書いています
• 県内に店がない方。 29県には1店もなく、移動して得られるのは数分の試し寝です
• Model H を検討している方。 展示は0店で、フリートライアルの対象にも入っていません

まとめ｜ネルマットレスの店舗は40店、一覧は公式で確かめる

公式サイトの取扱店舗は40店・18都道府県で、29県には1店もありません。 内訳はマナベインテリアハーツ16店、ビックカメラ15店、LIVING HOUSE.5店、単独店が4店です。

検索結果1ページ目の店舗一覧6本を突き合わせると、いちばん多いページでも20店でした。 3本はビックカメラの15店だけで、残る25店が入っていません。その結果、京都・滋賀・兵庫・和歌山・高知・栃木・福岡の7府県が「店なし」に見えてしまいます。

店で確かめられるのは、生地の手触りと沈み方までです。 合うかどうかについては、メーカー自身が「寝具は2週間程度使用しないと、からだに合うものかどうかわからない」と書いています。当サイトが数えた口コミ90件でも、46%は14日たたないうちに書かれたものでした。

つまり、店舗は候補を絞る場所で、決める場所ではありません。 そして店頭で買っても、自宅で買ったときと同じ120日間のフリートライアルが付きます。下のリンク先の公式サイトには、今日いま何店あるかの一覧と、到着から14日以上120日以内・返品送料無料という条件が載っています。ただしサイズ違いや色味など、寝心地に関係のない理由では返せません。Model H はこの制度の対象外で、沖縄への配送料10,000円は返金されません。条件と価格は変わることがあるので、行く前・買う前に公式サイトでご確認ください。

この記事の出典

この記事は、2026年8月31日にNELL公式サイトの「店舗で体験する」ページを開き、掲載されていた取扱店舗40店すべてについて、店名・都道府県・取扱商品を書き写して集計したものです。1ページ目との突き合わせは、同日に「ネルマットレス 店舗」を num=20 で検索し、公式サイト以外の6ページを開いて、公式40店の店名がいくつ含まれるかを1店ずつ照合しました。返品条件とフリートライアルの扱いは、公式のフリートライアルページとよくあるご質問で確認しています。

• NELL 店舗で体験する（取扱店舗40店・18都道府県・「ご来店される前に店舗へご連絡いただくことをおすすめいたします」）
• NELL 120日間フリートライアル（到着から14日以上120日以内・返品送料無料・寝心地に関係のない理由の返品は不可・「寝具は2週間程度使用しないと、からだに合うものかどうかわからない」）
• NELL よくあるご質問「どこでNELLマットレスを試すことができますか？」（「店頭でご購入いただいた場合でも120日間のフリートライアルの対象となります」）
• NELL 安心サポート（返品・返金の対象商品の一覧。Model H は含まれていません）
• NELL マットレス 公式サイト（シングル67,915円／参考価格79,900円・レビュー2,039件・平均4.5）
• NELL ホテルで体験する（公式一覧8軒・うち全室導入5軒）

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